Касса на Металлургов 53

С 13.08.2010 Касса на Металлургов 53 не работает!
офис переезжает на Металлургов 8а, часы работы нового офиса и дату открытия сообщим позже.

Внеплановые работы на сервере телефонии

Сегодня, 6.08.2010 с 15:00 до 18:00 будут недоступны телефоны службы технической поддержки.

Отказ от карточной системы оплаты услуг

С 1 августа 2010 года компания "Краслан" отказывается от карточной системы оплаты услуг через терминалы "Платежка" (эта та, при которой абонент через терминал "Платежка" оплачивал услуги, получал чек с номером карты и активировал ее в личном кабинете).

Остальные методы оплаты услуг не изменились!

Отсутствие электроснабжения на узле СЦ Совинтел

В связи с отсутсвием света на узле «СЦ Совинтел», предоставляющего канал телефонной связи, временно не доступна служба технической поддержки.

Приносим извинения за неудобства.

Линейные работы на Красноярском Рабочем

23.07.2010 в течении дня по адресам ул. Красноярский рабочий 102, 102а, 100б, 100а, 100, 98, 96а, 94, 94а, 92а, 90, 90а, 88а, 88 будут производиться работы на линейной части сети, в связи с этим возможны перерывы в работе сети по указанным адресам.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Плановые технические работы в ЦУС

23.07.2010 с 01:00 до 05:00 будут производиться плановые технические работы в ЦУС, по модернизации пограничного и смежного оборудования.

На некоторое время будет недоступна связь с внешним миром, возможны обрывы связи. Так же не будет доступен личный кабинет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 Отсутствие электроснабжения в ЦУС

В связи с отсутствием электроснабжения в ЦУС отсутствует доступ до некоторых сервисов сети, в частности не работают:
- телефоны службы технической поддержки
- krasview.ru
- DC сервер сети

Электроснабжения до сих пор нет, ЦУС работает автономно на электро-генераторе, однако при выключении света произошел выход из строя один из управляющих сетевых модулей, ведутся работы по замене и настройке.

Администрации приносит извинения абонентам сети за существующее состояние сервисов.

Отмена подсчета трафика для безлимитных тарифных планов

Произведена отмена подсчета трафика(в личном кабинете) для безлимитных тарифных планов.
Причина: Задача по агрегации трафика становится слишком ресурсоемкая, при этом подсчет трафика для безлимитного тарифного плана вещь в целом бесполезная.

Авария на узле Ленинского района

Произошла авария на узле связи Ленинского района ("Черемушки" и прилегающие районы)
Ведутся работы по восстановлению его работоспособности.

Технические работы

06.07.2010 - 08.07.2010 будут проводится работы по улучшению веб-сервера сети. В связи с этим в течении дня возможны кратковременное отсутствие доступа до официального сайта kraslan.ru, личного кабинета и других веб ресурсов сети.